ความมุ่งมั่นในการให้บริการคุณภาพ
เพื่อจัดตั้งกลไกการตรวจสอบคุณภาพสินค้าและบริการ เพื่อให้ลูกค้าได้รับสินค้าที่ดีและบริการที่มีคุณภาพสูงบริษัทได้รับมอบหมาย ต่อลูกค้า ดังนี้:
1- ความต้องการของระบบประกันคุณภาพของบริษัท
นโยบายคุณภาพ: คุณภาพเป็นสิ่งที่ "YT MICA" มุ่งมั่นตลอดกาล
สินค้าที่พอใจของลูกค้า คือภารกิจแรกของ "YT MICA"
การปรับปรุงความพึงพอใจของลูกค้าเป็นเป้าหมายสุดท้ายของ "YT MICA"
เป้าหมายคุณภาพ: ดัชนีความพึงพอใจของลูกค้า > 90%
2- มาตรฐานการผลิตและการประกันคุณภาพ
ผลิตภัณฑ์ของบริษัทผลิตตามมาตรฐาน GB ของประเทศและมาตรฐาน IEC ระหว่างประเทศอย่างเคร่งครัด และสามารถผลิตตามมาตรฐานของประเทศ เช่น สหรัฐอเมริกาเยอรมนีประเทศอังกฤษ และญี่ปุ่น ตามความต้องการของลูกค้า
1- ขายก่อน:
(1) ต้อนรับโทรศัพท์ จดหมาย และการเยี่ยมชมจากลูกค้าด้วยความอบอุ่น ให้บริการอย่างครอบคลุม ตอบคําถามทางเทคนิคที่ลูกค้าถามด้วยความละเอียด และช่วยแก้ปัญหา
(2) เมื่อลูกค้ามีความต้องการ พวกเขาสามารถส่งเทคนิคมืออาชีพไปโรงงานเพื่อช่วยในการสํารวจสภาพแวดล้อมการวางสายไฟฟ้าโรงงานของเราพร้อมที่จะให้ลูกค้าที่มีการปรึกษาทางเทคนิคต่าง ๆ และให้ข้อมูลทางเทคนิคสินค้าในเวลา.
2ขาย:
ในช่วงการผลิตของผลิตภัณฑ์ บริษัทของเราสามารถเชิญบุคลากรทางเทคนิคที่เกี่ยวข้องกับบริษัท เพื่อการรับรองและตรวจสอบผลิตภัณฑ์ และในเวลาเดียวกันบริษัทของเรายังสามารถให้ข้อมูลรายละเอียดเกี่ยวกับสินค้ารวมถึงแผนภูมิโครงสร้างและหลักการทํางานของข้อมูลและผลิตภัณฑ์ต่าง ๆ งานตรวจสอบหลักสําหรับผลิตภัณฑ์ถูกเสร็จสิ้นในบริษัทเราสามารถให้มาตรฐานการตรวจสอบที่เกี่ยวข้อง สําหรับการอนุมัติของลูกค้า.
3หลังการขาย
เพื่อร่วมมือกับลูกค้า เพื่อทํางานที่ดีต่อ ๆ ไปในการบํารุงรักษาหลังการขายและการบํารุงรักษาสินค้า บริษัทของเราสัญญาว่า:
(1) ผลงานทั้งหมดของผลิตภัณฑ์ที่นําเสนอเป็นสอดคล้องกับอุตสาหกรรมที่เกี่ยวข้อง, มาตรฐานระดับชาติหรือระดับนานาชาติและความต้องการของมาตรฐานที่กําหนดไว้สําหรับผลิตภัณฑ์ที่ดีกว่า
(2) ก่อนการจัดส่งสินค้า โรงงานของเราจะแจ้งผู้ใช้และมอบรายงานการตรวจสอบและใบส่งของสินค้านี้
(3) ตามความต้องการของลูกค้า พนักงานเชี่ยวชาญและเทคนิคสามารถถูกส่งไปให้คําแนะนําและการช่วยเหลือทางเทคนิคโดยไม่คิดค่าใช้จ่าย
(4) เมื่อส่งสินค้า โรงงานของเราใช้รถยนต์ รถไฟ เป็นต้นในการขนส่ง และผู้จําหน่ายรับผิดชอบว่าสินค้าจะไม่เสียหายระหว่างการขนส่ง
(5) หลังจากที่สินค้ามาถึง หากมีความแตกต่างใด ๆ กับความต้องการของสัญญาระหว่างกระบวนการรับสินค้าของลูกค้าบริษัทจะตอบภายใน 24 ชั่วโมงหลังจากได้รับแจ้งของลูกค้า.
(6) หากปัญหาคุณภาพของผลิตภัณฑ์ เกิดจากเหตุผลการผลิตของโรงงานของเรา และไม่สามารถใช้ได้อีกต่อไปโรงงานของเรารับผิดชอบ "การคืนเงินประกัน" และ "การแทนที่ประกัน" และชดเชยสําหรับความสูญเสียโดยตรงที่เกิดจากมัน.
(7) บริษัทสัญญากับบริการลูกค้าที่ดี หากบริษัทต้องการให้บริการทางเทคนิค บริษัทจะให้บริการฟรีภายใน 24 ชั่วโมงหลังจากได้รับแจ้งหากสินค้าต้องเปลี่ยน, บริษัทจะจัดการผลิตในเวลาและให้กับลูกค้าในราคาที่เหมาะสมที่สุด
การรับรองระบบ
ใบรับรองระบบการจัดการคุณภาพ ISO9001
ใบรับรองระบบจัดการสิ่งแวดล้อม ISO14001
ISO45001 ใบรับรองการจัดการสุขภาพและความปลอดภัยในการทํางาน
ใบรับรองระบบการจัดการคุณภาพ IATF 16949
SA8000 ใบรับรองระบบการจัดการความรับผิดชอบทางสังคม
YT MICA ติดตามการดําเนินงานระบบคุณภาพ ISO 9001-2015 อย่างเต็มที่มีระบบควบคุมคุณภาพที่เข้มงวดจากวัตถุดิบ, กระบวนการ, การตรวจสอบผลิตภัณฑ์เสร็จ, เพื่อให้แน่ใจว่าทุกเส้นทางในกระบวนการผลิต
YT Mica มีอุปกรณ์ทดสอบความทนทานต่อไฟหลายอย่าง และสามารถช่วยลูกค้าในการพัฒนาสินค้าเคเบิลที่ทนทานต่อไฟตามมาตรฐานที่แตกต่างกันของประเทศต่างๆให้บริการแก้ไขแบบเดียว.
1ตามความต้องการที่แตกต่างกัน เราได้รวบรวมทั้งหมด 64 ข้อทดสอบสําหรับผลิตภัณฑ์ mica รวมถึงคุณสมบัติทางกายภาพ, คุณสมบัติทางไฟฟ้า, คุณสมบัติทางความร้อน, คุณสมบัติการแก่และคุณสมบัติการยับยั้งไฟซึ่งโดยพื้นฐานแล้วครอบคลุมความต้องการทั้งหมดสําหรับการทดสอบผลการทํางานของ mica
2ในขณะนี้YT MICA คือcaพาบอล การตรวจพบ 50 ข้อของการทดสอบและให้การสนับสนุนทางทฤษฎีอย่างรวดเร็วสําหรับกรณีการใช้งานที่แตกต่างกันของผลิตภัณฑ์ mica
YT Mica มีฝ่ายวิจัยและพัฒนาที่มุ่งมั่นทํางานเกี่ยวกับนวัตกรรมและการพัฒนาโครงการของคุณเป็นประสบการณ์ที่ยาวนานของเราในการแปรรูปผงธรรมชาติ ที่ทําให้เราสามารถให้บริการผู้เชี่ยวชาญด้านการพัฒนาผลิตภัณฑ์และวิศวกรรมการใช้งานของเราจะร่วมมืออย่างใกล้ชิดกับลูกค้าของเรา เพื่อระบุความต้องการของพวกเขาและตอบสนองความต้องการเฉพาะเจาะจงของพวกเขาถ้าเราไม่มีทางแก้ไขให้ทันที, ฝ่ายวิจัยและพัฒนาของเราจะทํางานกับคุณ เพื่อพัฒนาและส่งมอบทางออกที่ดีที่สุดที่สามารถตอบสนองความต้องการของคุณ
